דילוג לתוכן הראשי
לביא שירותי תוכנה

HelpDesk · תשתיות · MSSP

שירות מחשוב לעסקים

מלבד מומחיות במחשוב ענן, לביא שירותי תוכנה נותנת שירות מלא בכל עולמות המחשוב: תמיכה במשתמשים, תשתיות, שירותים במקום העבודה, ניהול אפליקציות ועוד.

לביא שירותי תוכנה סיפקה בהצלחה מאות פרויקטים של מחשוב ויישומי מחשוב מורכבים לארגונים שונים מכל התעשיות.

  • צוות תמיכה

    לקוחותינו מאפשרים לעובדים שלהם גישה לשירותי מחשוב באיכות גבוהה. הצוות שלנו מתמקד במתן מענה פשוט, ידידותי, תומך ובזמן — מה שמאפשר לנו לייצר שביעות רצון גבוהה אצל לקוחותינו לאורך זמן.

    הצוות המיומן שלנו, עם מומחים מכל אזורי טכנולוגיית המחשוב לעסקים, מפנה את הלקוחות להתעסק במה שחשוב באמת — בעסק שלהם ובמטרות האסטרטגיות שלו.

    תן לעסק שלך להרוויח מהמומחיות והידע הטכני המצטבר שלנו מעשרות פרויקטים מורכבים. המומחים שלנו בקיאים בטכנולוגיות העדכניות ביותר לאבטחת מידע ומחשוב ענן, וימצו את היתרונות שלהם עבורך.

  • יצירת מפת דרכים למחשוב בעסק שלך

    ללקוחות שלנו, אותם אנו רואים כשותפים לדרך, אנו עוזרים לייצר מפת דרכים למחשוב בעסק תוך ראייה כוללת של הצרכים המיידיים לצד הצרכים בעתיד. על ידי הבנה עמוקה נעזור לכם לקבל את הבחירות הנכונות ולחסוך כסף רב במורד הדרך, תוך עמידה בכל המטרות של הארגון.

  • מומחיות ייחודית באבטחת מידע

    כנותני שירות מנוהל לאבטחת מידע — MSSP‏ (Managed Security Services Provider) — תוכלו למנף את המומחיות המצטברת שלנו באבטחת מידע. אנו תמיד נשמח להעמיד לשירותכם את התמיכה והידע, ואנו גם מציעים מיגרציה למערכות אבטחת מידע כשירות.

  • הקמת משרדים

    לקוחותינו מקבלים שירות תכנון תשתית מערכות מידע משלב האדריכלות, וליווי מקצועי שנותן Free Headache Business. אנו נתאם את כל מה שדרוש מול אנשי המקצוע השונים, וניכנס בשלבים המוקדמים ביותר לפריסת הכבילה, הסיבים והארונות הנדרשים באופן יעיל ובסינרגיה מלאה עם הפרויקט. ללקוחות שמעוניינים לבצע את התשתיות בעצמם נספק תכנון, כתב כמויות ותמיכה בביצוע.

  • אינטגרציה

    שירות אינטגרציה של מערכות מידע ואוטומציה, משלב בחירת הפתרון ועד להטמעה מלאה בפעילות העסק. תמיכה באפיון, הטמעה והכנסה לפעולה של מערכות בכל תחומי הפעילות של העסק, תוך מחשבה על מתודולוגיית הפעלה Industry 4.0. המומחים שלנו מנוסים במגוון מערכות ובעלי ניסיון עשיר באינטגרציה למערכות הקיימות, תוך שקיפות בתהליך העסקי והבאת חדשנות.

ועוד: תשתיות, מצלמות וחדרי שרתים

מצלמות אבטחה

לוודא ולתעד כל פעילות עם פתרונות הצילום במעגל סגור שלנו: הגנה אמינה 24/7, ניטור מרחוק, אבטחת מידע, פריסה מהירה ותמיכה טכנית. המומחיות שלנו — התקנות מורכבות תחת תנאים מגבילים (עבודת תשתיות מחוץ לשעות הפעילות / עבודה בגובה / יישום באתרים מרוחקים), פתרונות אחסון OnPremise ו/או Cloud.

פתרונות כבילה, חדרי שרתים, ארונות תקשורת ופריסת סיבים

ללביא שירותי תוכנה צוות שטח מיומן לפריסה, לחיצה, הלחמה, סידור ועמידה בתקנים מחמירים — מפרויקטים של ארונות תקשורת קטנים למשרדים ועד לחדרי שרתים מלאים (Data Center). כולל אספקת ציוד קצה מיצרנים מובילים וכבילה איכותית לפי תקנים מחמירים.

בלביא שירותי תוכנה לקוחותינו נהנים מאפיון מקצועי, רכש יעיל, פריסת תשתיות, התקנה ואקטיבציה מהירה — כולל מיגרציות, גיבויים, DR‏ (Disaster Recovery) וניטור פרואקטיבי. להצלחה בפריסה של שרתים חדשים, פתרונות היברידיים ותמיכה מתמשכת לאורך חיי השרת.

שירותי מחשוב מוצעים

  • שירות מחשוב Service Desk

    צוות התמיכה שלנו מספק תמיכה טכנית מסביב לשעון — עם דרכים מוגדרות לאסקלציות ועמידה ב-SLA. משתמשי הקצה של לקוחותינו יכולים לקבל שירות בטלפון, במייל, בצ'אט ובפורטלים ייעודיים לשירות עצמי.

  • קלות מעבר וניוד

    אנחנו גורמים למעבר לשירות שלנו מספק אחר להיות קל ופשוט. הידע שלנו בביצוע המעבר באופן מקיף ומקצועי מאפשר לנו להיכנס לתמיכה בארגון באופן חלק, כך שלקוחותינו יכולים להתחיל ליהנות משירות מצוין.

  • שירות באתר

    מהנדסי השירות שלנו בשטח מספקים תמיכה בנושאים שלא יכולים להיפתר מרחוק, ולעיתים מתפקדים כחיזוק זמני למשימות של לקוחותינו — כדי להקל ולסייע במשימות בתחום המחשוב.

  • ניהול החשבון

    עם מנהל חשבון אישי שמופקד על השירות, תיהנו מכתובת ברורה לשירות, דוחות נדרשים ודרך ברורה לתקשר ולדבר על הצרכים שלכם ולתת משוב.

  • בקרה וניטור 24/7

    אנו משתמשים ביכולות בקרה וניטור אקטיביות לאתר ולגשת לבעיות לפני שהן קורות, כדי להרחיק את לקוחותינו מחוסר היעילות והעלויות של תיקונים ותקלות.

  • עם ניסיון עשיר בפרויקטים של מחשוב, לקוחותינו נהנים מתכנון, הכנה וביצוע מדויקים — כולל יכולת תגובה בזמן אמת לאזורים בהם נדרשת מומחיות. מה שמתרגם להצלחה ביעדים שהוגדרו תוך עמידה בתקציב.

  • תמיכה במכשירי קצה

    התמיכה שלנו מכסה גם מכשירי קצה מסוג BYOD‏ (Bring Your Own Device), על מנת להקל על הארגון לתמוך בשיטת העבודה הזו ולעמוד בצורכי האבטחה שהיא מעוררת.

  • הקמת שרתים

    בלביא שירותי תוכנה לקוחותינו נהנים מאפיון מקצועי, רכש יעיל, פריסת תשתיות, התקנה ואקטיבציה מהירה — כולל מיגרציות, גיבויים, DR‏ (Disaster Recovery) וניטור פרואקטיבי. להצלחה בפריסה של שרתים חדשים, פתרונות היברידיים ותמיכה מתמשכת.

אפשר גם לחבר לזה AI — בוטים, סוכנים ואוטומציות שעובדים בתוך המערכות שלך.לבוטים וסוכני AI

שירותים נוספים

צור איתנו קשר עכשיו! כדי לוודא שהפרויקט שלך ייצא לדרך בזמן.

תן/י לנו לבנות לך את הצעת המחיר המשתלמת ביותר עבורך תוך 24 שעות!

דברו איתנוהתקשרו077-7405140

בימי א'-ה' 08:00 – 17:00